Afyonkarahisar Hoover Teknik Servis KVKK Ayd谋nlatma Metni

De臒erli m眉艧terilerimiz, Afyonkarahisar Hoover 脰zel Teknik Servis olarak, ki艧isel verilerinizin gizlili臒ine b眉y眉k 枚nem veriyoruz. Bu metin, 6698 say谋l谋 Ki艧isel Verilerin Korunmas谋 Kanunu (KVKK) kapsam谋nda, ki艧isel verilerinizin i艧lenmesi, saklanmas谋 ve korunmas谋 s眉re莽lerimiz hakk谋nda sizleri bilgilendirmek amac谋yla haz谋rlanm谋艧t谋r.

1. Ki艧isel Verilerin Toplanmas谋 ve 陌艧lenmesi

Hizmetlerimizi sunabilmek ad谋na, a艧a臒谋daki ki艧isel verilerinizi topluyoruz:

• Ad谋n谋z, soyad谋n谋z
• 陌leti艧im bilgileriniz (telefon numaras谋, adres, e-posta adresi)
• Cihaz谋n谋z谋n marka, model ve ar谋za bilgileri
• Servis talebi ve hizmet detaylar谋

Bu veriler, hizmet sunumu, ileti艧im, faturaland谋rma, garanti s眉re莽leri ve yasal y眉k眉ml眉l眉klerimizi yerine getirmek amac谋yla i艧lenmektedir.

2. Ki艧isel Verilerin 陌艧lenme Ama莽lar谋

Ki艧isel verileriniz, a艧a臒谋daki ama莽larla i艧lenmektedir:

• Servis taleplerinizi kar艧谋lamak ve teknik destek sa臒lamak
• Sizinle ileti艧im kurmak ve bilgilendirme yapmak
• Fatura d眉zenlemek ve 枚deme i艧lemlerini ger莽ekle艧tirmek
• Garanti s眉re莽lerini y枚netmek
• Yasal d眉zenlemelere uyum sa臒lamak

3. Ki艧isel Verilerin Payla艧谋m谋

Ki艧isel verileriniz, yaln谋zca yasal zorunluluklar veya hizmetin gerektirdi臒i durumlarda, yetkili kamu kurumlar谋, i艧 ortaklar谋m谋z (yedek par莽a tedarik莽ileri gibi) ve anla艧mal谋 servis sa臒lay谋c谋lar谋m谋zla payla艧谋labilir. Verileriniz, kesinlikle ticari ama莽larla 眉莽眉nc眉 艧ah谋slara aktar谋lmaz.

4. Veri G眉venli臒i

Ki艧isel verilerinizin g眉venli臒i i莽in gerekli teknik ve idari tedbirleri al谋yoruz. Veri g眉venli臒i politikalar谋m谋z ve s眉re莽lerimiz, s眉rekli olarak g眉ncellenmekte ve geli艧tirilmektedir. Verileriniz, yetkisiz eri艧ime, kayba veya hasara kar艧谋 korunmaktad谋r.

5. Haklar谋n谋z

KVKK'n谋n 11. maddesi uyar谋nca, ki艧isel verilerinizle ilgili olarak a艧a臒谋daki haklara sahipsiniz:

• Ki艧isel verilerinizin i艧lenip i艧lenmedi臒ini 枚臒renme
• 陌艧lenmi艧se, buna ili艧kin bilgi talep etme
• Verilerinizin i艧lenme amac谋n谋 ve kullan谋l谋p kullan谋lmad谋臒谋n谋 枚臒renme
• Verilerin eksik veya yanl谋艧 i艧lenmesi halinde d眉zeltilmesini isteme
• Verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme
• 陌艧lenen verilerin 眉莽眉nc眉 ki艧ilere aktar谋l谋p aktar谋lmad谋臒谋n谋 枚臒renme
• Verilerin otomatik sistemlerle analiz edilmesi nedeniyle aleyhinize bir sonucun ortaya 莽谋kmas谋na itiraz etme
• Verilerinizin kanuna ayk谋r谋 olarak i艧lenmesi nedeniyle zarara u臒raman谋z halinde tazminat talep etme

Haklar谋n谋z谋 kullanmak i莽in, l眉tfen bizimle ileti艧ime ge莽iniz. Talepleriniz, en k谋sa s眉rede ve yasal s眉reler i莽inde de臒erlendirilecektir.

6. 陌leti艧im

KVKK ile ilgili her t眉rl眉 soru, g枚r眉艧 ve talepleriniz i莽in bizimle ileti艧ime ge莽ebilirsiniz. Ancak, l眉tfen ileti艧im bilgilerimizi (telefon numaras谋, adres, e-posta adresi) bu sayfada bulamayaca臒谋n谋z谋 unutmay谋n.

7. Telefon G枚r眉艧melerinin Kayd谋

Hizmet kalitemizi art谋rmak ve yasal y眉k眉ml眉l眉klerimizi yerine getirmek amac谋yla, telefon g枚r眉艧melerimiz kay谋t alt谋na al谋nabilir. Bu kay谋tlar, yaln谋zca i莽 denetim, e臒itim ve olas谋 hukuki s眉re莽lerde kullan谋lmak 眉zere saklan谋r. Kay谋tlar, KVKK'ya uygun 艧ekilde korunur ve 3. 艧ah谋slarla payla艧谋lmaz, ancak yasal zorunluluklar kapsam谋nda yetkili mercilerle payla艧谋labilir.

Afyonkarahisar Hoover 脰zel Teknik Servis olarak, ki艧isel verilerinizin korunmas谋na 枚zen g枚steriyoruz. Gizlili臒iniz bizim i莽in 枚nemlidir.